お客様の大切なご感想

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 新築ニコニコおばさん様
2013/08/28

今夏新築マンションを購入しまして、「新しいマンションの玄関には良い物を飾ろう!!」と前々から思っておりました!元々象コレクターという事もありネットで色々象の小物等を探していたら今回購入した象白盛が目に止まり一目ぼれして即注文しました。「幸運は玄関から入って来る!」と良く聞きますが、丁度届いた日が私の誕生日だったという事もあり、新生活幸運度アップと49歳が良い年である様に願いを込めて玄関正面に飾っています!! とても丁寧に作られていて色彩もすばらしいのですが、1つ残念なのが背中のお尻に近い側の金色部分に白っぽい水垢後の様なテンテンが付着していてタオルで拭いても取れないのですが・・・よくお風呂場・台所の水栓にカルキの様な白いのがすぐ付着する様な物です。何で拭いたら取れますでしょうか?

お店からのコメント
2013/08/28

この度はご利用誠にありがとうございました。ご新築のマンションの玄関を飾る置物として当店の作品を
お選び頂けましたこと心より感謝申し上げます。ご指摘頂きました金色の部分に見える白っぽい斑点の件
でございますが焼成の際に金色が酸化し浮かび上がる斑点かと推測されます。普通のタオルでは磨きにくい
斑点かと思われますので一度お試し頂きたいのですがマイクロファイバーと呼ばれる織り目が非常に細かい
布(いわゆるメガネ拭き)で金色の部分にお湯の湯気を当て(もしくはご自宅でしたら息でも大丈夫です)
軽く拭いて頂けますでしょうか。金色は通常の絵具に比べ柔らかい性質ですので傷が付かないよう何度かに
分けて拭いて頂けますと徐々に光沢が出てくると思われます。お手数おかけ致しますが一度お試し頂けます
ことお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし パパまま様
2013/05/21

父の日母の日セットとして購入しました。
父も母も喜んで 普段使いしています。
贈る前は実物を見てないので、安っぽかったらどうしようかと思っていましたが、
実物をみたら、とてもキラキラしていて 造りも丁寧に仕上がっていて、
贈って良かったと思いました。
電子レンジ対応だと最高なんですが、銀が入ってるので仕方ないですね。
でも、銀彩、とてもキレイで気に入りました。自分用にも欲しいです。

お店からのコメント
2013/05/22

パパまま様
この度は大切な贈り物として当店の作品をお選び頂きまして本当にありがとうございました。
お選び頂きました銀彩の作品ですがシンプルな色彩ながら、銀箔の輝きが見る角度により色々な
表情を見せてくれる作品かと思います。電子レンジでの使用はできませんが長くお使い頂ければ
幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なか様
2013/05/14

親戚の結婚祝い用に購入しました。
ネットでも百貨店でも色々調べましたがこの商品が一番良く、在庫が無いのをどうしてもとお願いして購入させていただきました。無理なお願いにも対応に心がこもっていて気持ちよくやり取りさせていただきました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2013/05/17

なか様
この度はご利用誠にありがとうございました。数あるお品物の中より弊社の作品をお選び
頂けましたこと本当に感謝申し上げます。またタイミングよく在庫を確保できご提供でき
ましたこと大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし han様
2013/04/24

現物はまた見ていませんが、父、母に大変喜ばれました。

お店からのコメント
2013/04/25

han様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親様にお喜び頂けましたこと心より嬉しく思います。
大切な贈り物にお選び頂きまして本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし かもめ様
2013/04/22

迅速にお送りいただき、有り難うございました。
日本に6年いて、大変にお世話になりこの夏離日する外国の方へのプレセントとして、買い求めました。
ちょっと派手かなとも思いまいたが、大変に喜ばれました。
また、本人以上に同席した日本人のほうが、いいアイデアのプレゼントだった、と喜んでいました。

有難うございました。

お店からのコメント
2013/04/24

かもめ様
この度は大切な贈り物に当店の作品をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
外国の方に日本の縁起物という古来からの文化をお贈り頂けましたこと九谷焼に携わ
る者として本当に嬉しく幸せな気持ちでいっぱいです。
仲間の皆様にお喜び頂けたとのこと本当に感激です。
お受け取りになられた方にとって素敵な日本の思い出となりますこと心より願って
おります。今後ともよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Yumiko様
2013/04/03

かわいらしいリボンをかけてある箱をワクワクしながらそっと開けると、そこには可愛らしい、しかも桜を身にまとった素晴らしい九谷焼の姫だるまが入っていました!嬉しくて、すぐ御社のホームパージを読みながら左目を願い事を念じながら書き入れました。こんな素敵な作品をありがとうございました。願い事が叶ったらご報告させていただきます!これからも素敵な作品を作り続けてください!応援してます!

お店からのコメント
2013/04/04

Yumiko様
この度はご利用誠にありがとうございました。また再入荷まで大変お待たせして申し訳ございませんでした。小さな縁起物の姫だるま、Yumiko様の傍で長く可愛がって頂けましたら嬉しいです。左目に込めた願いが叶いますこと心よりお祈りしております。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし あいち様
2013/03/12

両親へのプレゼント用に購入しました。
色合いが好きでネットで注文し、実際に現物を見て、ほんのり光る光沢加減も気に入りました。

お店からのコメント
2013/04/04

あいち様
この度はご利用誠にありがとうございました。お求め頂きました作品ですが銀箔の上品で優しい輝きが魅力の作品かと思います。ご両親様への大切な贈り物としてお選び頂けましたこと心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ビビアン様
2013/02/07

購入前に何度か問い合わせをしましたが、迅速に丁寧な対応をしていただき、商品を安心して購入できました。注文後には、電話で確認もして頂き、嬉しい対応でした。
贈った方にもとても喜ばれ、良い買い物ができました。

お店からのコメント
2013/04/04

ビビアン様
この度はご利用誠にありがとうございました。大切な贈り物として数ある商品の中から当店の作品をお選び頂けましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

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